آموزش فارکس | بروکر فارکس | بازار فارکس | بورس فارکس

در بروکر اوربکس موجودی دلاری شما در کیف پولی اوربکس یا همان Orbex wallet ذخیره می شود و میتوانید

هر مقداری که میخواهید به حساب تجاری انتقال دهید به همین ترتیب در زمان برداشت ریالی دلار بروکر اوربکس

نیز ابتدا باید موجودی دلاری را از حساب تجاری به کیف پول در کابین اوربکس انتقال دهید

سپس اقدام به برداشت کنید.ابتدا وارد کابین خود (my Orbex) در سایت بروکر اوربکس شوید.

در صقحه اول کابین مانند تصویر زیر گزینه transfer Funds‌‌ (انتقال وجه) را انتخاب کنید.

پس از کلیک روی پنجره Transfer Funds به صفحه ای مشابه تصویر زیر منتقل خواهید شد.

در صفحه انتقال داخلی بروکر Orbex سه فیلد را برای انتقال وجه به کیف پولی باید پر کنید.

From Account:شماره حساب تجاری(حساب در متاتریدر) که میخواهید از آن برداشت کنید.
To Account:شماره کیف پول اوربکس (Orbex Wallet) که میخواهید وجه به آن منتقل شود.
Amount:میزان دلاری که میخواهید برداشت کنید.
در انتها روی submit کلیک کنید.معمولا این فرآیند به صورت لحظه ای انجام خواهد شد.

اگر صفحه اصلی کابین را رفرش کنید میبینید وجه به کیف پولی اضافه شده است و از حساب تجاری کسر شده است.

برای ادامه فرآیند برداشت ریالی دلار بروکر اوربکس از آنجایی که روش برداشت ریالی تنها برای مشتریان ایرانی به این بروکر اضافه شده است

و جزو روش های اصلی برداشت وجه نیست نمیتوانید از طریق Withdraw Funds اقدام به برداشت کنید بلکه بدین منظور مانند تصویر زیر باید ایملی به بروکر ارسال کنید.

ایمیل درخواست برداشت ریالی دلار بروکر اوربکس باید به آدرس ایمیل [email protected] ارسال شود.متن درخواست را میتوانید از اینجا کپی کنید.

Dear Orbex,
Please transfer amount مقدار دلار $
From my wallet number شماره ولت شما to the wallet number : 600-200824-658374
Name: (Seyed Mahdi Haghshenas)
Thanks,

مقدار دلار:میزان دلاری که میخواهید برداشت کنید بنویسید.
شماره ولت شما:شماره کیف پول خود را وارد کنید.
اگر برداشت بین ساعت 9:30 صبح تا 6 عصر باشد.به سرعت تایید و برداشت تکمیل خواهد شد خارج از این ساعت تکمیل برداشت به روز کاری بعد منتقل خواهد شد.

برداشت شما به حساب اقای سید مهدی حق شناس با شماره ولت 600-200824-658374 انجام خواهد شد.تایید برداشت از طریق ایمیلی از بروکر اوربکس به شما اطلاع داده خواهد شد.

بعد از دریافت ایمیل از بروکر کابین خود را رفرش کنید در صورتی که مبلغ برداشت وجه از کیف پول شما کسر شده بود باید از طریق تیکت در سایت به ما اطلاع دهید.

بدین منظور به پورتال خود در سایت وی شارژ وارد شوید و از منوی سمت راست صفحه روی ثبت تیکت کلیک کنید.به صفحه ای مشابه تصویر زیر منتقل خواهید شد.

در صفحه ثبت تیکت باید ابتدا 4 فیلد بالای صفحه را به صورت زیر پر کنید:

موضوع:برداشت ریالی دلار بروکر Orbex
دپارتمان:برداشت|فروش
اولویت:عادی
محصولات:بروکر ORBEX
اگر در گذشته دلار بروکر اوربکس خریداری نکرده باشید ممکن از در محصولات این محصول برای شما موجود نباشد اما از آنجایی که این فیلد ستاره دار نیست پر کردن آن الزامی نیست و میتوانید محصولی انتخاب نکنید.

اطلاعاتی که برای برداشت لازم است را میتوانید به صورت زیر در بخش واردن کردن پیام بنویسید.

نام و نام خانوادگی
از شماره ولت(شماره ولت خودتان)
به شماره ولت(شماره ولت آقای سید مهدی حق شناس)
میزان دلار برداشت شده
شماره کارت،حساب و شبا بانکی جهت واریز ریال
وارد کردن تمامی اطلاعات بالا الزامی است.ما بسته به میزان سقف انتقال بانکی به یکی از شماره های کارت،حساب یا شبا مبلغ ریالی را واریز خواهیم کرد پس همه سه را وارد کنید.

در انتها روی ارسال تیکت کلیک کنید.

پرداخت ریالی طی 5 دقیقه تا 1 ساعت انجام خواهد شد و به تیکت شما پاسخ داده می شود.

میتوانید وضعیت تیکت را از لیست تیکت ها در منوی سمت راست پورتال وی شارژ بررسی کنید.

پاسخ تیکت به ایمیل شما نیز ارسال خواهد شد.در صورتی که وجه ریالی پرداخت شود وضعیت تیکت به بسته شده تغییر خواهد کرد.

در صورتی که درخواست شما مشکل داشته باشد و قابل پرداخت نباشد به شما در پاسخ تیکت و ایمیل اطلاع داده خواهد شد.

اگر خواستید مشکلی در رابطه با تیکت را در چت آنلاین،تلگرام یا تماس به اطلاع ما برسانید باید شماره تیکت را اعلام کنید.

این شماره در ایمیل اول بعد از ثبت تیکت از طرف وی شارژ و در متن تیکت در لیست تیکت ها موجود است.

*توجه:قیمت لحظه ای که دلار به حساب ما منتقل شده و تیکت ثبت میکنید قیمتی است که برای برداشت شما محاسبه می شود.

در صورتی که با دیدن قیمت امروز در ساعتی خارج از ساعت کار بروکر برداشت کنید و دلار روز بعد به حساب ما منتقل شود.قیمت برداشت شما قیمت روز کاری بعدی است.

ساعت کار مجموعه وی شارژ 10صبح تا 10 شب است.ثبت تیکت بعد از ساعت کاری نیز منجر به پرداخت با اولین قیمت روز کاری بعد خواهد شد.

سایت وی شارژ همواره در کنار تمامی کاربران ایرانی خواهد بود تا دسترسی بهتر و ساده تر به بازارهای جهانی داشته باشد.